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Fidelización de pacientes

  • 1día
  • 2pasos
Obtén un certificado al completar el programa.

Sobre

Objetivo: En este curso, exploraremos las estrategias y técnicas efectivas para fidelizar a los pacientes en clínicas dentales, aumentar la satisfacción y la lealtad, y reducir la rotación de pacientes. Contenido: Análisis de la importancia de la fidelización de pacientes en clínicas dentales Identificación de los factores que influyen en la lealtad de los pacientes (calidad de atención, comunicación, etc.) Estrategias para mejorar la experiencia del paciente en la clínica (comunicación efectiva, resolución de problemas, etc.) Técnicas para aumentar la satisfacción del paciente (evaluaciones, retroalimentación, etc.) Cómo utilizar las tecnologías de la información para fidelizar a los pacientes (correo electrónico, redes sociales, etc.) Cómo medir y evaluar el éxito de las estrategias de fidelización Casos de estudio y ejemplos prácticos de clínicas dentales que han implementado con éxito estrategias de fidelización Objetivos del curso: Entender la importancia de la fidelización de pacientes en clínicas dentales Identificar y analizar los factores que influyen en la lealtad de los pacientes Aprender estrategias y técnicas efectivas para fidelizar a los pacientes Aprender a medir y evaluar el éxito de las estrategias de fidelización Quién es para este curso: Este curso está dirigido a profesionales de la salud dental, incluyendo dentistas, asistentes dentales, secretarias y administradores de clínicas dentales que desean mejorar la satisfacción y la lealtad de sus pacientes. Esperamos que este curso te ayude a mejorar la fidelización de tus pacientes y a aumentar la satisfacción y la lealtad en tu clínica dental.

También puedes unirte a este programa desde la app.

Instructores

Precio

545,00 €

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