Términos y Condiciones Exactia

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la aplicación Exactia y de la web www.exactia.es (en adelante, la “Plataforma”), titularidad de Smiling Monkeys, S.L. (en adelante, “Exactia”), con CIF B10512101 y domicilio social en Calle Jacinto Benavente, 2A - 28232 Las Rozas.

El acceso o uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estas Condiciones por parte del usuario (en adelante, el “Usuario”).

1. Objeto del servicio

Exactia es una aplicación de gestión de inventario para clínicas que permite controlar productos, movimientos de stock, caducidades y, en su versión Premium, acceder a funcionalidades avanzadas de análisis y previsión.

2. Registro y acceso

Para utilizar la Plataforma es necesario registrarse mediante correo electrónico y crear una cuenta de usuario.
El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados.
El acceso es personal e intransferible. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

3. Licencia de uso

Exactia otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso de la Plataforma, únicamente con fines profesionales internos de la clínica.
El Usuario no podrá: copiar, modificar, distribuir, descompilar o realizar ingeniería inversa del software.

4. Planes y condiciones económicas

Versión Free: acceso limitado a funcionalidades básicas de gestión de stock.
Versión Premium: acceso a funcionalidades avanzadas, previo pago de la tarifa vigente en cada momento.
Los precios y condiciones de facturación se detallan en la Plataforma y podrán ser modificados previa notificación al Usuario.
El impago de las cuotas dará lugar a la suspensión del acceso a la versión Premium, manteniéndose la cuenta en modalidad Free.

5. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

Utilizar la Plataforma de forma conforme a la ley y a estas Condiciones.
No introducir virus, malware u otros elementos que puedan dañar los sistemas de Exactia.
No ceder ni revender el acceso a la Plataforma a terceros no autorizados.
No utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o ilícitos.

6. Disponibilidad y soporte

Exactia se compromete a realizar esfuerzos razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma.
No obstante, no se garantiza la disponibilidad continua, pudiendo producirse interrupciones por tareas de mantenimiento, mejoras o causas ajenas al control de Exactia.
El soporte técnico se ofrece a través de los canales indicados en la Plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

Exactia no será responsable de:

Pérdidas de datos o daños derivados de un uso indebido de la Plataforma por parte del Usuario.
Fallos técnicos, interrupciones del servicio o ataques externos que escapen a su control razonable.
Decisiones tomadas por el Usuario basadas en la información o reportes generados por la Plataforma.

8. Propiedad intelectual e industrial

La Plataforma y todos sus contenidos son propiedad de Exactia o de sus licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización expresa de Exactia.

9. Duración y cancelación

La relación contractual tendrá la duración que se indique en cada plan (mensual o anual).
El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde la propia Plataforma o solicitándolo a contacto@exactia.com.
Exactia podrá suspender o cancelar la cuenta de un Usuario que incumpla estas Condiciones.

10. Modificaciones

Exactia se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estas Condiciones, publicando la nueva versión en la Plataforma. El uso continuado tras la modificación implicará la aceptación de las nuevas Condiciones.

11. Legislación y jurisdicción aplicable

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.